Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Na je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer waarmee je je pakket kunt volgen.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren iDEAL, Bancontact, creditcard, PayPal en Klarna.

Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen geleverd in Nederland. Voor België en Duitsland geldt 1-3 werkdagen.

Bekijk onze verzendpagina voor de actuele verzendkosten per land.

Ja, wij leveren naar Nederland, België en Duitsland.

Je kunt artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits ze ongedragen en ongewassen zijn met het label er nog aan.

Nee, de kosten zijn voor eigen rekening. Verstuur je retour met track & trace.

Na ontvangst van je retour verwerken wij de terugbetaling binnen 5-7 werkdagen.

Bekijk de maatinformatie op de productpagina of neem contact op met onze klantenservice.

Via het contactformulier of per e-mail via customerservice@justbefashion.nl.

Wil je gebruikmaken van je wettelijke herroepingsrecht? Dan kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden herroepen.

Je kunt je herroeping op één van de volgende manieren aan ons doorgeven:

Via de herroepingsknop in je account (voor ingelogde klanten)
Via de link in de orderbevestigingsmail (voor gastklanten)
Door een e-mail te sturen naar customerservice@justbefashion.nl onder vermelding van je ordernummer.
Door gebruik te maken van het onderstaande modelformulier voor herroeping.

Het gebruik van het modelformulier is niet verplicht. Je kunt je herroeping ook op een andere duidelijke manier aan ons doorgeven.

Na het melden van herroeping heb je nog 14 dagen de tijd om de producten aan ons te retourneren.

Heb je vragen over het herroepen of retourneren van je bestelling? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

E-mail: customerservice@justbefashion.nl

Voor meer informatie over retourneren, de voorwaarden en terugbetalingen verwijzen wij je naar ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.